Zapier est-il gratuit ?
Oui. Le forfait Free de Zapier inclut 100 tâches par mois et des Zaps à deux étapes (un déclencheur, une action). Une tâche est une action réussie ; déclencheurs et échecs ne comptent pas. Plusieurs actions demandent une offre payante.
Oui. Zapier propose un forfait Free qui inclut 100 tâches par mois et des Zaps à deux étapes, c'est-à-dire un déclencheur suivi d'une seule action. Une tâche correspond à une action réussie : les déclencheurs et les actions en échec ne sont pas décomptés. Pour enchaîner plusieurs actions, il faut une offre payante.
Mise à jour : octobre 2026
Chaque matin, votre assistante recopie dans le CRM les demandes arrivées la veille par le formulaire du site. Zapier pourrait le faire à sa place, et son forfait gratuit semble suffire pour commencer. Reste à savoir ce qu'il permet vraiment, et à quel moment il bloque.
Que comprend le forfait gratuit de Zapier ?
Le forfait Free de Zapier inclut 100 tâches par mois et des Zaps à deux étapes, selon la page de tarifs officielle. Zapier le destine à une personne qui découvre l'automatisation. Il comprend un nombre illimité de Zaps, l'accès aux Tables et aux Forms, Copilot avec une limite quotidienne de messages et un accès de base aux produits d'IA de Zapier (agents, chatbots, MCP). Les nouveaux comptes bénéficient aussi d'un essai de 14 jours de l'offre Professional, sans carte bancaire.
Qu'est-ce qui compte comme une tâche dans Zapier ?
Une tâche est une action réussie exécutée par Zapier. Le centre d'aide détaille ce qui est décompté et ce qui ne l'est pas.
- Comptent comme tâches : les actions réussies, les étapes d'un chemin de gestion d'erreur, les étapes rejouées lors d'une relance complète d'un Zap et les actions exécutées dans des sous-Zaps.
- Ne comptent pas : tous les déclencheurs, y compris les vérifications de nouvelles données, les filtres et les chemins (Paths), les actions en erreur, les étapes non exécutées, ainsi que les utilitaires comme Formatter, Delay, Looping, Digest ou Storage.
Reprenons l'exemple du formulaire : le déclencheur ne coûte rien, et chaque fiche créée dans le CRM consomme une tâche. Avec le quota gratuit, ce Zap traite donc jusqu'à 100 demandes par mois.
Que limite le forfait gratuit de Zapier ?
La limite principale tient aux Zaps à deux étapes : un déclencheur, une action, rien de plus. Créer la fiche dans le CRM puis prévenir le commercial par e-mail demande déjà un Zap à plusieurs étapes. La page de tarifs mentionne aussi, pour le forfait Free :
- une vérification des nouvelles données toutes les 15 minutes ;
- un seul utilisateur ;
- pas d'applications premium ;
- pas de webhooks, de filtres, de chemins ni de Formatter ;
- pas de facturation à la tâche au-delà du quota.
Quand le quota est atteint, le centre d'aide indique que Zapier met en attente les nouvelles exécutions jusqu'au renouvellement du cycle de facturation. Une alerte vous prévient à 80 % puis à 100 % de votre limite.
Quelles offres payantes propose Zapier ?
Zapier propose trois offres payantes : Professional, Team et Enterprise. Dès Professional, les Zaps peuvent enchaîner plusieurs étapes, les applications premium, les webhooks, les filtres et les chemins deviennent disponibles, et la vérification des données passe à 2 minutes. Selon la page de tarifs, une option de facturation à la tâche permet, si vous l'activez, de poursuivre au-delà du quota avec des tâches facturées en supplément. Pour les montants, consultez la page de tarifs de Zapier.
La logique de Zapier, une facturation à la tâche, diffère de celle de Make (crédits) et de n8n (exécutions). Notre comparatif Zapier ou Make et notre réponse n8n est-il gratuit vous aident à comparer.
| Critère | Forfait Free | Offre Professional |
|---|---|---|
| Tâches | 100 par mois | Selon le palier choisi |
| Étapes par Zap | Deux (un déclencheur, une action) | Plusieurs |
| Nombre de Zaps | Illimité | Illimité |
| Vérification des données | Toutes les 15 minutes | Toutes les 2 minutes |
| Utilisateurs | Un | Un |
| Applications premium, webhooks, filtres | Non | Oui |
| Au-delà du quota | Exécutions en attente jusqu'au cycle suivant | Facturation à la tâche possible |
Sources
- Zapier : tarifs et comparatif des offres
- Centre d'aide Zapier : comment l'usage des tâches est mesuré
Qui répond
Aurélien Page, fondateur d'Audiaa, agence IA et No Code à Rennes. Son parcours.
Nous concevons, mettons en production et vous transmettons vos workflows, avec documentation et prise en main. Devis gratuit sous 2 jours ouvrés.
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Questions fréquentes
Les déclencheurs consomment-ils des tâches dans Zapier ?
Non. Selon le centre d'aide de Zapier, aucun déclencheur ne consomme de tâche, y compris les vérifications de nouvelles données. Seules les actions réussies sont décomptées.
Que se passe-t-il quand on dépasse 100 tâches avec le forfait gratuit ?
Zapier met en attente les nouvelles exécutions de vos Zaps jusqu'au renouvellement du cycle de facturation. La facturation à la tâche au-delà du quota n'est pas disponible avec le forfait Free.
Peut-on créer un Zap à plusieurs actions gratuitement ?
Non. Le forfait Free se limite aux Zaps à deux étapes, un déclencheur et une action. Les Zaps à plusieurs étapes demandent une offre payante, dès Professional.
