Quelle différence entre Zapier et Make ?
Zapier et Make automatisent des tâches sans coder. Zapier enchaîne déclencheur et actions dans des Zaps guidés, facturés à la tâche réussie. Make construit des scénarios visuels plus souples, facturés en crédits, un par action de module. Zapier est plus simple, Make va plus loin.
Zapier et Make automatisent des tâches entre applications sans coder. Zapier enchaîne un déclencheur et des actions dans des « Zaps » très guidés, facturés à la tâche réussie. Make dessine des scénarios visuels plus souples pour les traitements complexes, facturés en crédits, un crédit par action de module. Zapier se prend en main plus vite, Make va plus loin.
Mise à jour : octobre 2026
Un prospect remplit votre formulaire de contact : vous voulez qu'il apparaisse dans votre CRM et que l'équipe commerciale soit prévenue, sans copier-coller. Zapier et Make savent tous les deux le faire. La différence se joue sur la façon de construire, de facturer et de faire grandir vos automatisations.
Comment fonctionnent Zapier et Make ?
Zapier raisonne en déclencheur suivi d'actions ; Make raisonne en schéma de modules reliés. Un Zap part d'un événement, comme un e-mail reçu ou une ligne ajoutée, puis exécute une suite d'actions. L'interface guide pas à pas et propose Copilot, un assistant qui aide à construire les Zaps.
Un scénario Make s'affiche comme un schéma : chaque module est une bulle reliée aux autres, avec des routeurs, des filtres et des itérations sur des listes. Cette vue rend visibles les branches et les boucles. Elle aide dès qu'un traitement comporte plusieurs conditions ou manipule des lots de données.
Comment Zapier et Make sont-ils facturés ?
Zapier facture des tâches, Make facture des crédits. Chez Zapier, une tâche est comptée chaque fois que la plateforme accomplit avec succès une unité de travail. Les déclencheurs et la surveillance de nouvelles données ne sont pas décomptés. Les forfaits s'appellent Free, Professional, Team et Enterprise. Le forfait gratuit se limite aux Zaps à deux étapes : un déclencheur et une action.
Chez Make, chaque action d'un module consomme un crédit : lire, chercher, créer, mettre à jour ou transformer une donnée. Les forfaits s'appellent Free, Core, Pro, Teams et Enterprise. Le forfait gratuit n'a pas de limite de durée.
Conséquence pratique : le coût dépend de la forme de vos automatisations, pas seulement de leur nombre. Les grilles changent régulièrement, nous ne citons donc aucun montant. Comparez avec vos volumes réels sur les pages de tarifs officielles.
Lequel est le plus simple à prendre en main ?
Zapier est le plus accessible, Make demande un peu plus d'apprentissage. Zapier convient à une équipe sans profil technique qui veut un résultat le jour même avec des outils courants. Make demande de comprendre la structure des données qui circulent entre modules, mais cet effort paie dès que le traitement se complique.
Les deux catalogues de connecteurs sont larges. Avant de choisir, vérifiez sur le site de chaque éditeur que vos applications y figurent, avec les déclencheurs et les actions dont vous avez réellement besoin.
Lequel choisir pour votre PME ?
Choisissez Zapier pour des liaisons simples et rapides, Make pour des traitements avec conditions, boucles ou gros volumes.
- Zapier : quelques automatisations linéaires entre outils courants, équipe non technique, mise en route immédiate.
- Make : processus avec plusieurs branches, traitement de listes, besoin de voir et de contrôler chaque étape.
Si vous souhaitez aussi héberger vos automatisations sur votre propre serveur, regardez n8n : notre comparatif Make, n8n et Zapier présente cette troisième option.
| Critère | Zapier | Make |
|---|---|---|
| Logique | Déclencheur puis actions (Zap) | Schéma de modules (scénario) |
| Unité de facturation | Tâche réussie | Crédit : une action de module |
| Forfait gratuit | Oui, Zaps à deux étapes | Oui, sans limite de durée |
| Forfaits | Free, Professional, Team, Enterprise | Free, Core, Pro, Teams, Enterprise |
| Prise en main | Très guidée | Plus technique, plus souple |
| Cas type | Liaison simple entre deux outils | Processus à conditions multiples |
Sources
Qui répond
Aurélien Page, fondateur d'Audiaa, agence IA et No Code à Rennes. Son parcours.
Une journée (7 heures) pour construire des scénarios Make fiables sur vos propres flux : 8 personnes au plus, à Rennes ou à distance. Tarifs sur demande, devis sous 2 jours ouvrés. Non finançable par l'OPCO ou le CPF : Audiaa n'est pas certifiée Qualiopi.
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Questions fréquentes
Zapier ou Make, lequel revient le moins cher ?
Cela dépend de vos automatisations : Zapier compte les tâches réussies, Make compte chaque action de module. Simulez vos volumes réels sur les deux pages de tarifs officielles avant de choisir.
Peut-on utiliser Zapier et Make gratuitement ?
Oui. Les deux proposent un forfait gratuit. Celui de Zapier se limite aux Zaps à deux étapes, un déclencheur et une action ; celui de Make n'a pas de limite de durée.
Faut-il savoir coder pour utiliser Make ?
Non. Make se pilote dans un éditeur visuel. Il faut en revanche comprendre la structure des données qui passent d'un module à l'autre, ce qui s'apprend par la pratique.
